Datenschutzrichtlinie für Benutzer

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unserer Angebote erfassen, wie wir sie verwenden und mit welchen Maßnahmen wir sie schützen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für nachvollziehbare Zwecke und speichern sie nicht länger, als es für diese Zwecke erforderlich ist oder geltende Aufbewahrungspflichten vorsehen.

Welche Daten wir erfassen

Welche Informationen verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie mit uns in Kontakt treten und welche Funktionen Sie nutzen. Dazu können Angaben gehören, die Sie selbst übermitteln, sowie technische Informationen, die beim Besuch der Website entstehen.

Personenbezogene Daten

Zu den personenbezogenen Daten können Kontaktdaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie Angaben gehören, die Sie in Anfragen oder Formularen machen. Wenn eine Identitätsprüfung für ein Angebot erforderlich ist, können wir die dafür benötigten Angaben aus einem amtlichen Ausweisdokument erfassen. Wir verarbeiten solche Informationen nur, soweit dies für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist.

Technische Daten

Beim Aufruf der Website können technische Daten anfallen, etwa IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Spracheinstellungen, Zeitpunkte von Zugriffen und aufgerufene Seiten. Außerdem können wir Informationen zu Ihrer Nutzeraktivität erfassen, beispielsweise dazu, ob eine Seite korrekt geladen wurde oder eine technische Störung aufgetreten ist.

Transaktionsdaten

Wenn Sie Zahlungen oder andere finanzielle Vorgänge über ein verfügbares Angebot abwickeln, können dazugehörige Transaktionsdaten verarbeitet werden. Dazu zählen beispielsweise Betrag, Zeitpunkt und Status einer Transaktion. Zahlungsdaten werden nur insoweit verarbeitet, wie es für die Abwicklung, Prüfung und Dokumentation des Vorgangs erforderlich ist.

Wie wir Informationen verwenden

Wir nutzen Daten, um angefragte Leistungen bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Vorgänge zu bearbeiten und die Website technisch zu betreiben. Informationen können außerdem dazu dienen, die Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen, Fehler zu beheben und geltende Pflichten einzuhalten. Soweit eine Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, verwenden wir die betreffenden Daten auf dieser Grundlage. Sie können eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Datenschutz und Kontoschutz

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen. Kein Übertragungs- oder Speichersystem kann vollständige Sicherheit garantieren. Deshalb überprüfen wir unsere Schutzmaßnahmen regelmäßig und passen sie bei Bedarf an.

Cookies und ähnliche Technologien

Cookies und vergleichbare Technologien können erforderlich sein, damit grundlegende Website-Funktionen bereitgestellt und Einstellungen gespeichert werden. Je nach Konfiguration können sie auch dazu dienen, die Nutzung der Website auszuwerten. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder blockieren. Werden bestimmte Cookies deaktiviert, funktionieren möglicherweise einzelne Website-Funktionen nicht wie vorgesehen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nicht allgemein öffentlich weiter. Eine Übermittlung kann an Dienstleister erfolgen, die uns beispielsweise beim technischen Betrieb oder bei der Zahlungsabwicklung unterstützen. Diese Drittanbieter erhalten nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Informationen. Daten können außerdem offengelegt werden, wenn dies zur Bearbeitung eines Vorgangs notwendig ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht. Soweit erforderlich, achten wir auf angemessene Schutzvorkehrungen bei der Zusammenarbeit mit Dienstleistern.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können im Rahmen der anwendbaren Datenschutzvorschriften Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen und unrichtige Angaben berichtigen lassen. Je nach Situation können Sie außerdem die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen, einer Verarbeitung widersprechen oder Daten in einem übertragbaren Format anfordern. Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir zusätzliche Angaben benötigen, um Ihre Identität zu prüfen.

Speicherung und Änderungen

Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden oder Aufbewahrungspflichten beziehungsweise die Bearbeitung offener Vorgänge dies erfordern. Danach werden sie gelöscht oder so verändert, dass sie nicht mehr Ihrer Person zugeordnet werden können. Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die zugrunde liegenden Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.